奇思妙问APP个人信息收集清单
业务场景 | 收集目的 | 处理方式 | 信息类型 |
---|---|---|---|
账号登录 | 用于使用手机号登录个人账号,以使用与个人相关的服务,保障个人空间的私密性和数据安全 | 用户输入 | 手机号码、密码 |
资源更新 | 在提供资源更新功能服务时,需要调用存储权限以获取存储信息。 | 系统调用 | 存储内容 |
虚拟人对话互动 | 基于相关信息形成的对话主题(即理解您在问答过程中的主要意图),向您输出回答内容,以提供连续性、高质量的虚拟人对话互动服务 | 用户输入 | 文本信息、语音信息、语音转文字后的文本对话信息 |
联系客服 | 提供联系客服服务,包括提出意见反馈,进行投诉、申诉或咨询相关问题 | 用户输入、系统记录 | 账号信息、沟通记录 |
问题排查与安全维护 | 进行安装冲突检测、问题排查与定位、保障您的账号与使用安全 | 系统自动记录 | 设备信息,包括操作系统信息、网络名称和信息、内存情况、磁盘情况、IP地址、奇思妙问应用信息 |
运营统计与分析 | 统计奇思妙问APP产品与/或服务的使用情况,进行问题排查,保障服务稳定和网络安全,并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验 | 网络日志信息,包括奇思妙问APP版本号、页面切换、应用打开、应用升级更新、关键功能操作 |